מדיניות הפרטיות של Coralbound

תאריך פרסום: December 23, 2025

מבוא

קדימות שפה: תנאי שימוש אלו נכתבו במקור באנגלית. בעוד שתרגומים לשפות אחרות עשויים להינתן לנוחות, הגרסה האנגלית היא הגרסה המחייבת מבחינה משפטית בלבד ויהיה לה עדיפות בכל מקרה של סתירה, אי התאמה או הבדל בפרשנות בין הגרסה האנגלית לכל גרסה מתורגמת.

PT Tur Tak Terkalahkan ("Coralbound", "אנחנו", "לנו") הרשומה ב-Jl. Sunset Road No 89, Pertokoan Sunset Indah II, Kav 3, No 3B, 80361 Kuta, Bali, אינדונזיה, מפעילה פלטפורמת הזמנות נסיעות הכוללת צלילות בסירות מחייה, מלונות, סיורים וטיסות פנים דרך האתר https://coralbound.com (ה"פלטפורמה").

אנו מחויבים לכבד ולהגן על פרטיות לקוחותינו, כולל משתתפים בחוויות צלילה בסירות מחייה, אורחי מלונות וריזורטים, משתתפי סיורים, אנשים הפונים אלינו, ומבקרים באתר האינטרנט שלנו בכתובת coralbound.com.

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו מטפלים ומגנים על הנתונים האישיים שלך — כל מידע המסוגל לזהות אותך כאדם — בתפקידנו כבקר נתונים. היא חלה על נתונים אישיים המסופקים לנו או המתקבלים על ידינו במהלך אינטראקציות כגון הזמנות, פניות או שימוש באתר.

מפעילי הצלילה השותפים שלנו, ספקי הלינה וחברת ניהול היעדים (DMC) השותפים עשויים לפעול כבקרים משותפים או מעבדים מטעמנו, במיוחד בתהליכי הזמנה ואספקת שירותים.

לפרטים נוספים על התנאים הכלליים שלנו, אנא עיין ב עבור אתר Coralbound ופלטפורמת ההזמנות.

זמינות שירות: פלטפורמה זו זמינה למשתמשים בינלאומיים בלבד. שירותים אינם זמינים לתושבי אינדונזיה בהתאם למדיניות החברה.

סיכום איסוף ושימוש במידע

אנו אוספים ומשתמשים בנתונים אישיים למטרות מסחריות, משפטיות ועסקיות, בכפוף לחוקים הרלוונטיים. הדבר עשוי להתבסס על הסכמתך, האינטרסים הלגיטימיים שלנו, או עילות משפטיות אחרות. במקרים מסוימים, האיסוף נדרש להפעלת הפלטפורמה או למתן שירותים.

אנו משתמשים בנתונים האישיים שלך כדי: למלא בקשות מידע; לעבד הזמנות לסירות מחייה, לינות בבתי מלון, סיורים ופעילויות; להעריך ולשפר את השירותים שלנו; להפיץ התראות בטיחות, ניוזלטרים וחומרים הקשורים לצלילה; לנתח את ביצועי הפלטפורמה; למנוע הונאות; לאכוף את תנאי השירות וההסכמים שלנו; לציית לחוקים ולהתחייבויות דיווח; ולהשלים מטרות אחרות שאתה יוזם.

אנו עשויים להשתמש בעוגיות (cookies) של צד ראשון וצד שלישי וטכנולוגיות מעקב אחרות לניהול הפלטפורמה שלנו, אספקת שירותים ואיסוף נתונים אנליטיים. ראה את סעיף העוגיות להלן לפרטים.

שים לב שטיפול בנתונים עשוי להשתנות לפי אינטראקציה, והדוגמאות שניתנו אינן ממצות.

1. אודות מדיניות זו

1.1 מי אנחנו

Coralbound מופעלת על ידי PT Tur Tak Terkalahkan, חברה הרשומה באינדונזיה עם מספר זיהוי עסקי (NIB): 2806230016874. המטה שלנו ממוקם ב-Jl. Sunset Road No 89, Pertokoan Sunset Indah II, Kav 3, No 3B, 80361 Kuta, Bali, אינדונזיה.

פרטי בקר הנתונים:

• בקר נתונים ראשי: PT Tur Tak Terkalahkan
• איש קשר: [email protected]

1.2 שירותים מכוסים

מדיניות זו חלה על כל שירותי Coralbound, כולל:

• הזמנות שייט צלילה בספינת מחייה
• הזמנות מלונות ואירוח בריזורטים
• הזמנות טיסות דרך שותפי DMC
• חבילות טיולים ופעילויות דרך שותפי DMC מקומיים
• אינטראקציות באפליקציות מובייל ובאתר
• תקשורת שירות ותמיכת לקוחות

1.3 מסגרת חוקית

אנו פועלים בהתאם ל:

• האיחוד האירופי: תקנת הגנת מידע כללית (GDPR)
• הממלכה המאוחדת: תקנת הגנת מידע כללית של בריטניה (UK GDPR)
• ארצות הברית: CCPA/CPRA של קליפורניה, CDPA של וירג'יניה, CPA של קולורדו, CTDPA של קונטיקט
• בינלאומי: PIPEDA של קנדה, APPI של יפן, PDPA של סינגפור, חוק הפרטיות של אוסטרליה

2. מידע שאנו אוספים

2.1 מידע אישי שאתם מספקים

מידע על הזמנה וחשבון:

כדי להשלים הזמנות ולעמוד בדרישות המפעיל/ספק השירות, תקנות התיירות באינדונזיה ודרישות נסיעה בינלאומיות, אנו אוספים מידע אישי נרחב הכולל:

פרטי זיהוי אישיים:

• שם מלא, תאריך לידה, מין ולאום
• תמונת פרופיל (אופציונלי)
• תמונת דרכון (נדרש לאימות מפעיל)
• פרטי דרכון ופרטים נוספים

פרטי יצירת קשר:

• כתובת דוא"ל ומספר טלפון
• כתובת למשלוח דואר, עיר, מיקוד ומדינה
• שם איש קשר לשעת חירום ומספר טלפון

מידע בריאותי ובטיחותי:

• הצהרות כושר רפואי (כנדרש לפעילויות צלילה)
• בעיות רפואיות ומצבים בריאותיים
• אלרגיות (מזון ותרופות)
• הגבלות תזונתיות ודרישות ארוחות מיוחדות
• צרכים נגישות

מידע על צלילה:

• פרטי הסמכת צלילה (סוג הסמכה ורמה)
• מספר צלילות מתועדות
• היסטוריית ניסיון צלילה

מידע על ביטוח:

• ספק ביטוח נסיעות ופרטי פוליסה
• מידע על כיסוי ביטוחי

העדפות נסיעה:

• בקשות מיוחדות והעדפות
• דרישות לינה

אבטחת העברת נתונים: כל הנתונים המועברים בין המכשיר שלך ל-Coralbound מוגנים באמצעות הצפנת העברה סטנדרטית בתעשייה (לדוגמה, TLS/HTTPS) כדי למנוע יירוט במהלך ההעברה. זה מאבטח תקשורת בזמן שהיא במעבר; כל נתונים המאוחסנים או מעובדים על ידי Coralbound או ספקי השירותים החיצוניים שלנו מטופלים תחת נהלי האבטחה והמדיניות שלהם.

פרטי תשלום:

• כתובת לחיוב ופרטי אמצעי תשלום
• היסטוריית עסקאות ורשומות הזמנה
• הערה: פרטי כרטיס אשראי מעובדים ישירות על ידי מעבדי התשלומים התואמים לתקן PCI DSS שלנו (Xendit, Stripe) ולעולם אינם נשמרים בשרתים שלנו

נתוני תקשורת:

• אינטראקציות שירות לקוחות ופניות תמיכה
• הגשות סקירה ומשוב
• העדפות תקשורת שיווקית
• אינטראקציות ברשתות חברתיות עם החשבונות שלנו

2.2 מידע שנאסף באופן אוטומטי

2.3 כלי ניתוח אתרים

כדי לשפר את ביצועי האתר וחוויית המשתמש שלנו, אנו משתמשים ב-Google Analytics וב-Google Tag Manager לצורכי ניתוח אתרים. Google Analytics אוסף ומעבד נתוני שימוש, כגון צפיות בדפים, משך הפגישה, אינטראקציות משתמש (למשל, קליקים וגלילות), מידע על מכשירים ומיקום כללי הנגזר מכתובות IP, כדי לעזור לנו להבין כיצד מבקרים מנווטים בפלטפורמה שלנו, לזהות אזורים לשיפור, ולבצע אופטימיזציה של תכונות כמו זרימות הזמנה והמלצות לספארי צלילה. Google Tag Manager מאפשר לנו לנהל ולפרוס ביעילות קודי מעקב וסקריפטים אנליטיים ברחבי הפלטפורמה שלנו. בנוסף, אנו משתמשים ב-Meta Pixel (מזהה: 25303170292707457) למדידת פרסום ואופטימיזציה של קמפיינים, כפי שמפורט בסעיף 5.5 להלן. איננו משתמשים בכלים אלו לאיסוף מידע המאפשר זיהוי אישי ללא הסכמתך, והנתונים עוברים אנונימיזציה או פסאודונימיזציה היכן שניתן כדי למזער סיכוני פרטיות. העיבוד מבוסס על האינטרסים הלגיטימיים שלנו לפי סעיף 6(1)(f) של ה-GDPR לשיפור שירותים ואופטימיזציה שיווקית. ניתן לבטל את מעקב האנליטיקה דרך הגדרות הדפדפן שלך, באמצעות התוסף לדפדפן לביטול הסכמה ל-Google Analytics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout), או על ידי יצירת קשר איתנו בכתובת [email protected]; לפרטים נוספים על זכויותיך, כולל בקשות גישה או מחיקת נתונים, עיין בסעיפים הרלוונטיים במדיניות זו. לפרטים מקיפים על אופן עיבוד הנתונים על ידי גוגל, אנא עיין במדיניות הפרטיות של גוגל בכתובת https://policies.google.com/privacy.

נתונים טכניים:

• כתובת IP, מזהי מכשיר, סוג דפדפן וגרסתו
• מערכת הפעלה, רזולוציית מסך, הגדרות אזור זמן
• דפוסי ניווט באתר ונתוני קליקים
• נתוני קובצי Cookie וטכנולוגיות מעקב (ראה סעיף 6)

נתוני מיקום:

• מיקום כללי הנגזר מכתובת ה-IP לצורך העדפות מטבע ושפה
• העדפות שירות מבוססות מיקום

ניתוח שימוש:

• עמודים שביקרו בהם, זמן שהייה באתר, שיעורי נטישה
• שאילתות חיפוש ונתוני נטישת הזמנות
• דפוסי שימוש בתכונות ומדדי ביצועים
• נתוני אינטראקציה עם הפלטפורמה לשיפור השירות

2.4 אימות וניהול חשבונות

לאימות משתמשים מאובטח וניהול חשבונות, אנו משתפים פעולה עם Clerk, שירות צד שלישי המטפל בכל היבטי הכניסה, ההרשמה וניהול הפעלות של משתמשים בפלטפורמה שלנו. כאשר אתה יוצר חשבון או מתחבר (כולל דרך פלטפורמות מדיה חברתית), Clerk מאחסן ומעבד באופן מאובטח את נתוני החשבון שלך, כגון כתובות דוא"ל, שמות משתמש ואסימוני אימות, בעוד שאנו איננו שומרים סיסמאות, פרטי חיבור לרשתות חברתיות או כל פרטי אימות רגישים בשרתים שלנו. גישת צמצום נתונים זו מבטיחה ש-Coralbound ניגשת רק למינימום מידע הנחוץ לאספקת שירות, כגון אישור זהותך להזמנות או המלצות מותאמות אישית. Clerk פועל כמעבד נתונים מטעמנו, תוך ציות ל-GDPR ולחוקים רלוונטיים אחרים באמצעות אמצעים כגון הצפנה, מרכזי נתונים מאובטחים ובקרות גישה קפדניות. העיבוד מבוסס על ביצוע חוזה (GDPR סעיף 6(1)(b)) לאפשר גישה לשירותים שלנו, כאשר הנתונים נשמרים רק כל עוד החשבון שלך פעיל או כנדרש על פי חוק. אם תמחק את חשבונך או תבקש מחיקת נתונים, אנו נתאם עם Clerk כדי למלא את בקשתך; באפשרותך לנהל את העדפות האימות שלך ישירות דרך הגדרות Clerk או ליצור איתנו קשר בכתובת [email protected] לסיוע.

2.5 כלי ניטור שגיאות

כדי לשמור על אמינות ואבטחת הפלטפורמה שלנו, אנו משתמשים ב-Sentry.io, כלי צד שלישי לניטור שגיאות וניהול ביצועים, המסייע לנו לזהות, לאבחן ולפתור בעיות טכניות בזמן אמת. Sentry אוסף נתונים אנונימיים או פסאודו-אנונימיים הקשורים לשגיאות וקריסות, כגון ערימות מחסנית (stack traces), יומני דפדפן/קונסול, מידע על מכשיר, כתובות IP (שעשויות להיות מוסתרות לצורך פרטיות), ופרטי הקשר של הפעלות משתמש (למשל, פעולות שהובילו לשגיאה במהלך הזמנה או ניווט). עיבוד זה אינו כולל איסוף נתונים אישיים רגישים אלא אם כן הם נכללים בטעות ביומני שגיאות, ובמקרה כזה אנו מיד הופכים אותם לאנונימיים או מוחקים אותם. כמעבד הנתונים שלנו, Sentry פועל עם פרקטיקות תואמות GDPR, כולל אפשרויות אירוח נתונים באיחוד האירופי, הצפנה ותקופות שמירה קצרות (בדרך כלל 90 יום), כאשר העיבוד מבוסס על האינטרסים הלגיטימיים שלנו תחת GDPR סעיף 6(1)(f) לשיפור הפלטפורמה ומניעת הונאות. אנו איננו משתמשים ב-Sentry לשיווק או פרופיילינג; משתמשים יכולים להגביל שיתוף נתונים על ידי בחירה שלא להשתתף במעקב שאינו חיוני דרך הגדרות הדפדפן, אם כי ניטור שגיאות חיוני לפונקציונליות השירות. לשאלות או למימוש זכויות נתונים (למשל, גישה לכל נתונים שנלכדו), צור איתנו קשר בכתובת [email protected].

2.6 מידע מצד שלישי

• נתוני פרופיל מדיה חברתית (בעת חיבור חשבונות)
• מידע המסופק על ידי שותפים (מפעילי צלילה, מלונות, DMC)
• ספריות עסקים ציבוריות ומאגרי מידע לנסיעות
• שירותי אימות זהות (כאשר נדרש על פי חוק רלוונטי)

2.7 שיקולים מיוחדים בנוגע לילדים

מגבלות גיל: עליך להיות בן 13 לפחות (16 באיחוד האירופי) כדי להירשם לחשבון Coralbound. ילדים מתחת לגיל 18 דורשים הסכמת הורים לפעילויות צלילה מסוימות ועשויים להזדקק לאישור הורי נוסף להזמנת שירותים.

דרישות הסכמת הורים: בתמורה לשימוש בשירותי Coralbound, הורים/אפוטרופוסים מסכימים לספק מידע אמיתי ומדויק בטפסי רישום עבור ילדיהם ולעדכן את פרטי הרישום לפי הצורך כדי לשמור עליהם מדויקים ועדכניים. אם יסופק מידע שקרי, לא מדויק, לא עדכני או חלקי, או אם Coralbound, לפי שיקול דעתה הבלעדי, תקבע שמידע כזה עשוי להיות שקרי, לא מדויק, לא עדכני או חלקי, Coralbound שומרת לעצמה את הזכות להשעות או לסיים את החשבון ולסרב לשימוש נוכחי או עתידי בשירותי Coralbound.

3. שיתוף נתונים במקרה חירום

3.1 מקרי חירום רפואיים

תגובה רפואית מיידית: כאשר אתה חווה מקרה חירום רפואי במהלך שירות שהוזמן דרך Coralbound, ייתכן שנצטרך לשתף את המידע האישי שלך באופן מיידי כדי להגן על האינטרסים החיוניים שלך:

• הודעה לאנשי קשר במקרה חירום: יצירת קשר מיידית עם אנשי הקשר שלך במקרה חירום באמצעות המידע שסופק במהלך ההזמנה
• שיתוף מידע רפואי: שיתוף הצהרות כושר רפואי רלוונטיות ומידע בריאותי עם מתקנים רפואיים מקומיים, שירותי חירום צלילה (כמו DAN - Divers Alert Network) וכוחות הצלה
• תיאום בית חולים: אספקת זיהוי, פרטי ביטוח והיסטוריה רפואית למתקנים רפואיים מקבלים
• שירותי פינוי: תיאום עם שירותי פינוי רפואי ושיתוף מידע אישי ורפואי נחוץ

מידע רפואי ששותף:

• שם מלא, לאום ופרטי זיהוי
• פרטי קשר לשעת חירום ויחסים
• הצהרות כושר רפואי ומצבים בריאותיים ידועים
• רמת הסמכת צלילה וניסיון (רלוונטי למקרי חירום רפואיים הקשורים לצלילה)
• פרטי ביטוח ופוליסה
• אלרגיות לתרופות ותרופות נוכחיות (אם סופקו)
• סוג דם ומידע רפואי קריטי אחר (אם סופק)

בסיס חוקי: הגנה על אינטרסים חיוניים לפי סעיף 6(1)(ד) ל-GDPR ועניין לגיטימי לתגובה חירום

3.2 תקריות בטיחות וביטחון

מקרי חירום ימיים וצלילה:

• משמר החופים ורשויות ימיות: שיתוף רשימות נוסעים, רמות ניסיון בצלילה ופרטי קשר לשעת חירום עם משמר החופים האינדונזי, רשויות הנמל ומרכזי תיאום הצלה ימיים בינלאומיים
• שירותי חירום לצלילה: שיתוף מיידי עם DAN (רשת התרעת צוללנים), צוותי תגובה מקומיים למקרי חירום בצלילה ומתקני תא לחץ
• פעולות חיפוש והצלה: אספקת נתוני מיקום, זיהוי אישי ופרטי קשר לשעת חירום לרשויות חיפוש והצלה
• תגובת חירום של כלי שיט: תיאום עם מפעילי כלי שיט ושירותי חירום לפעולות פינוי או הצלה

אסונות טבע ומצבי משבר:

• רשויות ממשלתיות: שיתוף מידע על אורחים עם רשויות ניהול חירום מקומיות במהלך אסונות טבע (רעידות אדמה, צונאמי, התפרצויות געשיות)
• שירותי שגרירות וקונסולריים: אספקת מידע על אזרחים לשגרירויות וקונסוליות רלוונטיות לרווחת אזרחים וסיוע בפינוי
• הודעה למשפחה: הודעה מיידית לאנשי קשר לשעת חירום ובני משפחה על סטטוס בטיחות ומיקום
• תיאום פינוי: שיתוף מסמכי נסיעה ופרטי זיהוי עם שירותי פינוי ורשויות תחבורה

3.3 אכיפת חוק וביטחון

דרישות חוקיות:

• חקירות פליליות: שיתוף פעולה עם רשויות אכיפת חוק כאשר נדרש על פי הליך חוקי תקף או צווי בית משפט
• הגירה ובקרת גבולות: שיתוף מידע על נוסעים עם רשויות ההגירה כנדרש על פי חוק
• מאבק בטרור וביטחון לאומי: ציות לדרישות בדיקות אבטחה ובדיקת רשימות מעקב
• מכס וביטחון גבולות: אספקת מידע נסיעה לרשויות המכס כאשר נדרש על פי חוק

הגנה מפני הונאות ובטיחות:

• מניעת פשיעה פיננסית: שיתוף מידע על עסקאות עם סוכנויות למניעת פשיעה פיננסית ומעבדי תשלומים
• תגובה לאיומי בטיחות: שיתוף מיידי עם רשויות כאשר מזוהים איומי בטיחות אמינים
• נעדרים: שיתוף פעולה עם רשויות אכיפת החוק בחקירות של אנשים נעדרים
• הגנה על ילדים: דיווח חובה לרשויות המתאימות כאשר מזוהים חששות לבטיחות ילדים

4. כיצד אנו משתמשים במידע שלך

4.1 מטרות עיבוד עיקריות

אספקת שירות (בסיס חוקי: ביצוע חוזה):

• עיבוד ואישור הזמנות סירות מחייה, מלונות וסיורים שלך
• תיאום עם מפעילי צלילה, מלונות ושותפים מקומיים של DMC
• הקלה על עסקאות תשלום דרך Xendit, Stripe ומעבדים אחרים
• מתן תמיכת לקוחות וסיוע בטיולים
• שליחת אישורי הזמנה, שוברים ותיעוד נסיעות

ציות לחוק (בסיס חוקי: התחייבות חוקית):

• תיאום בטיחות ותגובה למקרי חירום עם הרשויות הרלוונטיות
• ציות לתקנות נסיעות ותיירות ביעדי השירות

אינטרסים עסקיים לגיטימיים (בסיס חוקי: סעיף 6(1)(f) ל-GDPR):

• שיפורי פונקציונליות ואבטחת אתר האינטרנט
• מערכות לזיהוי ומניעת הונאות
• ניתוחים עסקיים ואופטימיזציה של ביצועים לאספקת שירות
• התאמה אישית בסיסית של שירות והמלצות מבוססות בטיחות
• פיתוח פלטפורמה ושיפור תכונות לחוויית משתמש
• שיפור איכות שירות לקוחות והכשרה
• ניטור בטיחות ויכולת תגובה למקרי חירום
• עיבוד תשלומים ואבטחת עסקאות

4.2 החלטות אוטומטיות ובינה מלאכותית

אנו משתמשים במערכות אוטומטיות ובינה מלאכותית למגוון היבטים בפלטפורמה שלנו כדי לשפר את החוויה שלך ולהבטיח בטיחות:

תמחור וזמינות דינמיים:

• תמחור מבוסס עמלות עבור חוויות סירת מחייה תוך שימוש בתעריפים שפורסמו על ידי המפעילים
• תמחור נטו עם תוספת עבור הזמנות מלונות, סיורים וטיסות
• מערכות בדיקת זמינות בזמן אמת ואישור הזמנות
• יישום עתידי של אלגוריתמי תמחור דינמיים המבוססים על ביקוש, עונתיות ותנאי שוק (לא פעיל כעת)

התאמה אישית והמלצות:

• המלצות מותאמות אישית לחוויית צלילה המבוססות על רמת הסמכה, היסטוריית ניסיון והעדפות
• הצעות לינה מותאמות אישית תוך שימוש בהיסטוריית הזמנות והעדפות מוצהרות
• אספקת תוכן ממוקד המבוססת על התנהגות גלישה ודפוסי מעורבות
• דירוג תוצאות חיפוש חכמות המבוססות על אלגוריתמי רלוונטיות

אוטומציה של שירות לקוחות:

• צ'אטבוטים מבוססי בינה מלאכותית עבור פניות לקוחות ראשוניות ושאלות הזמנה בסיסיות
• תשובות אוטומטיות במייל לבקשות תמיכה נפוצות
• ניתוב חכם של פניות תמיכה לנציגים אנושיים מתאימים
• תמיכה חזויה - זיהוי בעיות פוטנציאליות לפני שהן מתרחשות

יעילות תפעולית:

• אישורי הזמנה אוטומטיים ויצירת מסמכי נסיעה
• התאמה חכמה בין צוללנים למפעילים מתאימים על פי רמות ניסיון
• התראות תחזוקה חזויות עבור כלי שיט וציוד של שותפים
• אופטימיזציה של הקצאת משאבים לכוח אדם בשירות הלקוחות

5. עוגיות וטכנולוגיות מעקב

5.1 כלי ניהול הסכמה

אנו משתמשים ב-Cookiebot, פלטפורמת ניהול הסכמות (CMP) התואמת באופן מלא ל-GDPR, לניהול הסכמות לעוגיות ולהבטחת טיפול שקוף בטכנולוגיות מעקב באתר האינטרנט שלנו. Cookiebot מאפשר לך להציג, להתאים אישית ולבטל את העדפותיך לגבי עוגיות בכל עת דרך באנר ההסכמה ולוח ההגדרות שלנו (נגיש דרך כותרת התחתונה של האתר), המסווג עוגיות לסוגים חיוניים, העדפות, סטטיסטיקה ושיווק כפי שמפורט בסעיף 5.1. כמעבד הנתונים שלנו, Cookiebot מאחסן יומני הסכמה, כולל חותמות זמן, בחירות משתמש ומידע על מכשירים, כדי להדגים תאימות לחוקים כמו GDPR, הוראת ה-ePrivacy, CCPA ומסגרות בינלאומיות אחרות, כאשר הנתונים מעובדים בסביבות מאובטחות, מבוססות האיחוד האירופי ונשמרים עד 12 חודשים למטרות ביקורת. כלי זה אינו אוסף נתונים אישיים נוספים מעבר למה שנחוץ לניהול הסכמה, והעיבוד מבוסס על התחייבויות חוקיות (GDPR סעיף 6(1)(c)) והאינטרסים הלגיטימיים שלנו באספקת חווית משתמש תואמת. אם אתה נתקל בבעיות בניהול הסכמה או רוצה לממש זכויות כמו ביטול הסכמה, תוכל לעשות זאת ישירות דרך הממשק של Cookiebot או על ידי יצירת קשר איתנו בכתובת [email protected]; שים לב שביטול הסכמה עשוי להגביל תכונות מסוימות שאינן חיוניות.

5.1 קטגוריות עוגיות

עוגיות חיוניות לחלוטין:

• ניהול הפעלות ואימות משתמשים
• אבטחה ומניעת הונאות
• פונקציונליות בסיסית של האתר וניווט
• ניהול תהליך ההזמנה
• מעקב הפניות שותפים (coralbound_referral - 30 יום)

עוגיות העדפה:

• העדפות שפה ומטבע
• אספקת תוכן מותאם אישית
• שיפורי שירות מבוססי מיקום
• תכונות אינטגרציה של מדיה חברתית

עוגיות סטטיסטיקה:

• מעקב שגיאות וניטור ביצועים
• בדיקות A/B לשיפור תכונות
• מחקר חווית משתמש ומיפוי חום

עוגיות שיווק:

• קמפיינים של רימרקטינג ורימרקטינג דרך פלטפורמות פרסום שונות של צד שלישי
• מעקב המרות וייחוס ברשתות פרסום
• פרסום מבוסס עניין ופילוח קהלים
• תיאום שיווק חוצה פלטפורמות ומעקב אחר מסע הלקוח
• יצירת קהלים מותאמים אישית ופיתוח קהלים דומים

5.2 ניהול עוגיות

• בקרות גרנולריות: נהלו את העדפות העוגיות בהגדרות הסכמת העוגיות שלנו (זמין בתחתית האתר)
• הגדרות דפדפן: הגדירו קבלת עוגיות בהגדרות הדפדפן שלכם
• סקירה תקופתית: עדכנו את ההעדפות שלכם בכל עת דרך הגדרות הסכמת העוגיות

5.3 עוגיות צד שלישי ורימרקטינג

אנו עובדים עם שותפי פרסום שונים מצד שלישי לקמפיינים של רימרקטינג ופרסום מותאם אישית. אלה עשויים לכלול, אך לא רק, Google, Meta, X ורשתות ופלטפורמות פרסום אחרות.

סוגי פעילויות רימרקטינג:

• רימרקטינג למבקרי אתר ומעקב המרות
• יצירת קהלים מותאמים אישית על בסיס נתוני לקוחות
• פיתוח קהלים דומים למיקוד לקוחות דומים
• תיאום ואופטימיזציה של פרסום חוצה פלטפורמות
• פרסום מבוסס עניין על בסיס התנהגות והעדפות משתמש

5.4 פרסום ורימרקטינג

אנו משתמשים בפלטפורמות ושירותי פרסום שונים כדי לקדם את השירותים שלנו ולמדוד את יעילות הפרסום. כיום, אנו משתמשים ב-Google Ads וב-Meta Pixel (פייסבוק/אינסטגרם), ועשויים להשתמש ברשתות ופלטפורמות פרסום נוספות בעתיד, כולל, אך לא רק, X (טוויטר), TikTok, LinkedIn ושירותי פרסום אחרים. פלטפורמות אלו משתמשות בעוגיות ובטכנולוגיות מעקב למעקב המרות, קמפיינים של רימרקטינג להצגת מודעות רלוונטיות למבקרים קודמים, פרסום מבוסס עניין, יצירת קהלים מותאמים אישית וקהלים דומים, ותיאום פרסום חוצה פלטפורמות. אם תבקרו בפלטפורמה שלנו, ייתכן שתראו פרסומות של Coralbound באתרים אחרים על בסיס עוגיות שהוצבו במהלך ביקורכם. באפשרותכם לנהל את העדפות הפרסום דרך הגדרות הסכמת העוגיות שלנו (זמין בתחתית האתר), להתאים הגדרות בפלטפורמות פרסום אישיות (כמו הגדרות הפרסום של Google ב-https://adssettings.google.com), או להשתמש בהגדרות הדפדפן כדי לחסום עוגיות צד שלישי. העיבוד מבוסס על הסכמתכם לפי סעיף 6(1)(א) ל-GDPR עבור עוגיות שיווק ועל האינטרסים הלגיטימיים שלנו לפי סעיף 6(1)(ו) ל-GDPR למעקב המרות ומדידת ביצועים.

5.5 מעקב פיקסל של Meta 

אנו משתמשים בפיקסל של Meta (לשעבר פיקסל פייסבוק) כדי למדוד את האפקטיביות של פרסום, לבצע אופטימיזציה לקמפיינים פרסומיים, ולבנות קהלים ממוקדים עבור שירותי סירות המחייה, מלונות וסיורים שלנו. פיקסל Meta הוא קוד מעקב (מזהה: 25303170292707457) המוטמע דרך Google Tag Manager ואוסף מידע על האינטראקציות שלך עם הפלטפורמה שלנו.

מידע שנאסף על ידי פיקסל Meta:

פיקסל Meta אוסף ושולח נתונים אוטומטית ל-Meta, כולל:

• מידע על הדפדפן והמכשיר (סוכן משתמש, רזולוציית מסך, סוג דפדפן)
• צפיות בדפים ולחיצות על כפתורים בפלטפורמה שלנו
• אירועים סטנדרטיים ואירועים מותאמים אישית (למשל, PageView, Purchase, InitiateCheckout, Contact)
• נתוני עסקאות להמרות, כולל ערכי הזמנות ומטבע
• כתובת IP (ש-Meta עשויה להשתמש בה כדי להסיק מיקום כללי)
• URL מפנה ומידע על דף נחיתה
• מזהה קליק בפייסבוק (fbclid) אם הגעת דרך מודעה בפייסבוק/אינסטגרם
• מזהי קובצי Cookie (fbp, _fbc) למעקב בין מכשירים והקצאה

כיצד נעשה שימוש בנתוני פיקסל Meta:

Meta משתמשת בנתונים אלה כדי:

• למדוד את האפקטיביות של קמפיינים הפרסום שלנו בפייסבוק ובאינסטגרם
• לספק לך פרסומות מותאמות אישית בפייסבוק, אינסטגרם, מסנג'ר ו-Audience Network
• ליצור קהלים מותאמים אישית של משתמשים שביקרו בפלטפורמה שלנו או השלימו פעולות ספציפיות
• לבנות קהלים דומים כדי להגיע ללקוחות פוטנציאליים חדשים הדומים למשתמשים הקיימים שלנו
• לבצע אופטימיזציה של אספקת מודעות להמרות (הזמנות, פניות, צפיות בדפים)
• לספק לנו ניתוחים ודיווחים מצטברים על ביצועי פרסום
• לעקוב אחר התנהגות בין מכשירים כדי להבין מסעות לקוח

אירועים במעקב:

אנו עוקבים אחר אירועי פיקסל Meta הבאים לצורך אופטימיזציה של פרסום:

• ביקור בדף: מופעל אוטומטית בכל ביקור בדף (לאחר קבלת הסכמה)
• רכישה: מופעל כאשר בקשת הזמנה נשלחת בהצלחה, כולל ערך העסקה והמטבע
• InitiateCheckout: מופעל כאשר משתמשים צופים בדף ההזמנה
• יצירת קשר: מופעל כאשר משתמשים לוחצים על כפתורי יצירת קשר של WhatsApp או Facebook Messenger

שיתוף נתונים עם Meta:

כאשר Meta Pixel פעיל (לאחר שנתת הסכמה לפרסום), נתוני האינטראקציה שלך מועברים לשרתים של Meta, שעשויים להיות ממוקמים בארצות הברית ובמדינות אחרות מחוץ לאזור הכלכלי האירופי (EEA). Meta פועלת כבקר נתונים עצמאי עבור נתונים אלה, בכפוף למדיניות הפרטיות של Meta (https://www.facebook.com/privacy/policy/). איננו שולטים בשימוש העתידי של Meta בנתונים שלך למטרותיהם, כגון שיפור השירותים שלהם או פנייה אליך עם פרסומות מעסקים אחרים.

בסיס משפטי לעיבוד:

העיבוד מבוסס על הסכמתך המפורשת לפי סעיף 6(1)(א) ל-GDPR עבור עוגיות פרסום, שאתה מספק דרך באנר הסכמת העוגיות שלנו. ניתן למשוך הסכמה בכל עת דרך הגדרות העוגיות בכותרת התחתונה של האתר שלנו, מה שיחסום מעקב עתידי של Meta Pixel.

זכויותיך ואפשרויות ביטול הסכמה:

ניתן לשלוט במעקב Meta Pixel באמצעות מספר שיטות:

• הגדרות הסכמת עוגיות: דחה או משוך הסכמה לעוגיות פרסום דרך הגדרות העוגיות שלנו (כותרת תחתונה של האתר)
• העדפות פרסום בפייסבוק: נהל הגדרות פרסום ב-https://www.facebook.com/ads/preferences
• הגדרות פרסום של Meta: שלוט בפעילות מחוץ לפייסבוק ב-https://www.facebook.com/off_facebook_activity
• הגדרות דפדפן: חסום עוגיות צד שלישי או השתמש בתוספי פרטיות
• הגדרות מכשיר: הגבל מעקב פרסומות במכשירי iOS/Android

הערה: ביטול הסכמה לא יפסיק את הצגת הפרסומות על ידי Meta, אך הפרסומות יהיו פחות רלוונטיות לתחומי העניין שלך.

שמירת נתונים:

מטא שומרת נתוני פיקסל בהתאם למדיניות שמירת הנתונים שלה, בדרך כלל עד שנתיים בהתאם לסוג הנתונים. מזהי קובצי Cookie (fbp, _fbc) מאוחסנים בדפדפן שלך למשך 3 חודשים עד שנתיים. כאשר אתה מבטל את הסכמתך דרך הגדרות ה-Cookie שלנו, קובצי Cookie אלה נמחקים אוטומטית מהמכשיר שלך.

העברות נתונים בינלאומיות:

נתוני Meta Pixel עשויים להיות מועברים ומעובדים בארצות הברית ובמדינות אחרות שבהן מטא פועלת. מטא מסתמכת על סעיפי חוזה סטנדרטיים (SCCs) ומנגנונים משפטיים אחרים שאושרו על ידי הנציבות האירופית להעברות בינלאומיות. למידע נוסף, עיין בתיעוד העברת הנתונים של מטא.

לשאלות:

אם יש לך שאלות לגבי השימוש שלנו ב-Meta Pixel או כיצד הנתונים שלך מעובדים, צור איתנו קשר בכתובת [email protected]. לשאלות לגבי נוהלי הנתונים של מטא, עיין במדיניות הפרטיות של מטא או צור קשר ישירות עם מטא.

6. איסוף ושימוש בנתונים ספציפיים לשירות

6.1 משתתפים בחוויית צלילה בסירת מחייה

איזה מידע Coralbound מקבלת? עבור משתתפים בחוויית צלילה בסירת מחייה, Coralbound עשויה לקבל את שם המשתתף, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת מגורים, לאום, תאריך לידה, פרטי דרכון, רמת הסמכה לצלילה ומספרה, היסטוריית ניסיון בצלילה, הצהרות כושר רפואי, הגבלות תזונתיות, פרטי איש קשר לשעת חירום ומידע הקשור למפעיל הצלילה/ספינת המחייה.

כיצד נעשה שימוש במידע? Coralbound משתמשת במידע המשתתפים כדי לתאם עם מפעילי צלילה וספינות מחייה לצורך מילוי הזמנות, שליחת אישורי הזמנה ומסמכי נסיעה, מתן תמיכת לקוחות לאורך חוויית הצלילה, הפצת התראות בטיחות צלילה ועדכונים תפעוליים חשובים, ולתהליכי ניהול איכות הכוללים טפסי הערכה לאחר הטיול והתכתבויות קשורות.

שימוש שיווקי ופרסומי (דורש הסכמה מפורשת): בהסכמתך הנפרדת והמפורשת, מידע המשתתפים עשוי לשמש את Coralbound ל:

• קדם חוויות צלילה נוספות והזדמנויות טיול
• שלח ניוזלטרים ועדכונים מתעשיית הצלילה
• ספק המלצות מותאמות אישית על בסיס ניסיון הצלילה שלך
• שתף מידע עם שותפי מפעיל הצלילה המהימנים שלנו למטרות שיווק (נדרשת הסכמה נפרדת)
• כלול אותך במבצעי שותפים עבור מוצרי ושירותי צלילה, הדרכה וצלילה

אספקת שירות (אינטרסים לגיטימיים - אין צורך בהסכמה):

• תיאום ואישור הזמנות
• תקשורת בטיחות והתראות חירום
• שירות ותמיכת לקוחות
• אבטחת איכות ואיסוף משוב
• מניעת הונאות ואבטחת תשלומים

6.2 משתתפי הזמנת מלונות וריזורטים

איזה מידע Coralbound מקבלת? עבור הזמנות מלונות וריזורטים, Coralbound מקבלת שם אורח, פרטי קשר, העדפות הזמנה, בקשות מיוחדות, פרטי תשלום (מעובדים באופן מאובטח דרך מעבדי צד שלישי), והיסטוריית אירוח.

כיצד המידע משמש? מידע זה משמש לתיאום הזמנות עם ספקי אירוח, מתן המלצות שירות מותאמות אישית, שליחת אישורי הזמנה והוראות צ'ק-אין, מתן תמיכה ללקוחות, ושיפור חוויות הזמנה עתידיות באמצעות המלצות מותאמות אישית.

6.3 משתתפי סיורי DMC ופעילויות

איזה מידע Coralbound מקבלת? עבור סיורים ופעילויות המוזמנים דרך שותפי חברת ניהול היעד (DMC) שלנו, Coralbound מקבלת פרטי משתתפים, העדפות פעילות, דרישות כושר גופני, הגבלות תזונתיות, ופרטי קשר לשעת חירום.

כיצד המידע משמש? מידע משותף עם שותפי ה-DMC המהימנים שלנו כדי להבטיח תיאום סיורים נאות, עמידה בתקני בטיחות, וחוויות מותאמות אישית. אנו משתמשים בנתונים אלה כדי להתאים משתתפים לפעילויות מתאימות על בסיס רמת מיומנות ותחומי עניין, לספק תדריכי בטיחות וציוד, ולשמור על תקני איכות בכל היצע הסיורים.

6.4 מבקרי אתר ומשתמשי אפליקציה לנייד

איזה מידע Coralbound אוספת? כאשר מישהו מבקר ב-coralbound.com או משתמש באפליקציות המובייל של Coralbound, המידע הבא עשוי להתקבל: כתובת דוא"ל, שם, פרטי קשר, מידע דמוגרפי אישי, התנהגות גלישה, העדפות חיפוש, מידע על מכשיר ונתוני מיקום.

אספקת שירות ופונקציונליות:

• אופטימיזציה של ביצועי אתר ופונקציונליות טכנית
• התאמה אישית בסיסית לחוויית משתמש (שפה, העדפות מטבע)
• ניטור אבטחה ומניעת הונאות
• ניתוח נתונים לשיפור שירות ופיתוח פלטפורמה
• מעקב אחר שגיאות ותמיכה טכנית

שיווק והתאמה אישית משופרת (דורש הסכמה מפורשת): בהסכמתך הנפרדת והמפורשת, מידע מבקרים עשוי לשמש עבור:

• המלצות שיווק ומבצעים מותאמים אישית
• התאמה אישית משופרת של תוכן מעבר לאספקת שירות בסיסית
• ניתוח שיווקי ופיתוח קהלים
• פרסום ממוקד וקמפיינים של רימרקטינג
• הרשמה לניוזלטרים ותקשורת שיווקית

מדיניות שיתוף נתונים: Coralbound לא תספק, תשוק, תסחור או תמכור מידע מבקרים לצדדים שלישיים למטרות שיווק ללא הסכמה מפורשת. אנו עשויים לשתף מידע מצטבר, שאינו מזהה אישית, כחלק מדוחות סטטיסטיים שאינם כוללים מידע מזהה אישית.

כתובות דוא"ל שנאספות מתקשורת אתר/אפליקציה משמשות לתגובות שירות לקוחות, ובהסכמתך, לתקשורת שיווקית. Coralbound לא תשתף מידע כלשהו עם צדדים שלישיים אלא אם כן הם הסכימו לשמור על סודיות, אבטחה ושלמות המידע האישי שהם מקבלים מ-Coralbound.

במה Coralbound משתמשת כדי לעקוב אחר מידע ממשתמשים? Coralbound משתמשת בכלים שונים למדידת אתרים סטנדרטיים כדי לעקוב אחר תנועות מבקרי אתרים, כגון Google Analytics, Facebook Analytics וכלי ניטור ביצועים אחרים. Google Analytics משתמש בקובצי Cookie כדי לאסוף ולרשום מידע על התנהגות מבקרים ב-coralbound.com. נתונים אלה אינם קשורים למידע מזהה אישית. Coralbound הפעילה דיווח דמוגרפי ודיווח תחומי עניין כדי להבין טוב יותר את העדפות המשתמשים. ניתן להשתמש בתוסף הדפדפן של Google Analytics Opt-Out כדי להשבית מעקב על ידי Google Analytics.

6.5 אינטראקציות שירות ותמיכה בלקוחות

איזה מידע Coralbound אוספת? באמצעות אינטראקציות שירות לקוחות, Coralbound אוספת פרטי קשר, פרטי הזמנה, פניות שירות, משוב, פרטי תלונות והעדפות פתרון.

כיצד נעשה שימוש במידע? מידע זה משמש למתן תמיכת לקוחות יעילה ובזמן אמת, לפתרון בעיות הזמנות, לשיפור איכות השירות, להכשרת צוותי שירות לקוחות, ולשמירת רישומים לצורך הבטחת איכות ופתרון מחלוקות.

7. מגבלות על יכולתה של Coralbound להגן על מידע אישי

פרטיותך חשובה מאוד ל-Coralbound. עם זאת, בשל הסביבה המשפטית והטכנית הקיימת, Coralbound אינה יכולה להבטיח שמידע המזהה אותך אישית לא ייחשף לצדדים שלישיים בדרכים שאינן מתוארות במדיניות פרטיות זו. לדוגמה, Coralbound עשויה להיאלץ לחשוף מידע לממשלה או לצדדים שלישיים בנסיבות מסוימות, או שצדדים שלישיים עשויים ליירט או לגשת באופן בלתי חוקי לשידורים או לתקשורת פרטית.

בנוסף, Coralbound יכולה (ואתה מאשר ל-Coralbound) לחשוף כל מידע אודותיך לישויות פרטיות, רשויות אכיפת חוק או פקידים ממשלתיים אחרים כפי ש-Coralbound, לפי שיקול דעתה הבלעדי, סבורה שנחוץ או מתאים לטפל או לפתור פניות או בעיות, למנוע הונאות, או להגן על בטיחות לקוחותינו ושותפינו.

8. קישורים לאתרים של צדדים שלישיים

אתר Coralbound עשוי לספק קישורים לאתרי אינטרנט של צדדים שלישיים או מידע כשירות למשתמשים. אם תשתמש בקישורים אלה, תעזוב את אתר Coralbound. קישורים כאלה אינם מהווים או מרמזים על אישור, חסות או המלצה על ידי Coralbound של הצד השלישי, אתר האינטרנט של הצד השלישי או המידע הכלול בו, ו-Coralbound לא תהיה אחראית או חייבת באחריות לשימושך בו. שימוש כזה יהיה כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות החלים על אתרים אלה.

8. פורומים למשתמשים וגילוי פומבי

עליך להיות מודע לכך שבכל פעם שתחשוף מידע בפומבי באינטרנט באמצעות ביקורות, פורומים או אינטראקציות ברשתות חברתיות עם Coralbound, מידע זה עשוי להיאסף ולהיות בשימוש על ידי אחרים. Coralbound אינה אחראית לכל פעולה או מדיניות של צדדים שלישיים האוספים מידע שמשתמשים חושפים בפומבי בכל פורומים או פלטפורמות כאלה.

9. העברות עסקיות ושינויים תאגידיים

9.1 מיזוג, רכישה או מכירת נכסים

העברת נתונים בעסקאות עסקיות: במקרה ש-PT Tur Tak Terkalahkan עוברת שינוי עסקי כגון מיזוג, רכישה על ידי חברה אחרת, או מכירה של כל נכסיה או חלקם, הנתונים האישיים שלך עשויים להיות מועברים לישות היורשת כחלק מהעסקה.

הזכויות וההגנות שלך:

• הודעה מראש: הודעה של 30 יום לפחות באמצעות דוא"ל והודעה בולטת באתר
• המשכיות מדיניות הפרטיות: הישות הרוכשת חייבת לכבד מדיניות פרטיות זו לתקופת מעבר מינימלית של 90 יום
• הגנות משופרות: אם נוהלי הפרטיות של הישות החדשה פחות מגנים באופן מהותי, תהיה לך הזכות לבקש מחיקה של הנתונים האישיים שלך לפני ההעברה, לבטל את הסכמתך להעברת הנתונים (כאשר הדבר מותר על פי חוק), ולקבל מידע מפורט על נוהלי הפרטיות של הישות החדשה

דרישות בדיקת נאותות: אנו מתחייבים לבצע בדיקת נאותות מתאימה כדי להבטיח שהישות הרוכשת תשמור על תקני הגנת נתונים מספקים הדומים לשלנו, תהיה לה בסיס חוקי מתאים להעברת הנתונים על פי חוקי הפרטיות הרלוונטיים, תיישם אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים מתאימים, ותכבד את כל העדפות ההסכמה הקיימות של המשתמשים ואת בחירות הביטול.

10. פרטי קשר ותלונות

10.1 פרטי קשר בנושאי פרטיות

איש קשר ראשי:

• דוא"ל: [email protected]
• כתובת: PT Tur Tak Terkalahkan, Jl. Sunset Road No 89, Pertokoan Sunset Indah II, Kav 3, No 3B, 80361 Kuta, Bali, אינדונזיה
• שעות פעילות: ימים שני-שישי, 9:00 - 18:00 WITA

10.2 הליכי תלונות

1. שלח תלונה דרך כל אמצעי קשר לעיל
2. אישור קבלה תוך 72 שעות
3. חקירה ותגובה תוך 30 יום
4. תהליך ערעור על פתרונות לא מספקים

10.3 תמיכה בשפות והבהרת תרגום

• שפה רשמית: אנגלית היא השפה הרשמית של מדיניות פרטיות זו
• תרגומי AI: מדיניות זו עשויה להיות מתורגמת לשפות אחרות באמצעות שירותי בינה מלאכותית או תרגום אוטומטי לנוחות המשתמש
• דיוק התרגום: למרות שאנו שואפים לדיוק, תרגומים אוטומטיים עשויים להכיל שגיאות או אי-דיוקים
• עדיפות משפטית: במקרה של סתירה, אי-התאמה או הבדל בפרשנות בין הגרסה האנגלית לכל גרסה מתורגמת של מדיניות פרטיות זו, הגרסה האנגלית תגבר ותיחשב למסמך הסמכותי והמחייב מבחינה משפטית
• תרגום אנושי: לעניינים משפטיים קריטיים, אנו ממליצים להתייעץ עם הגרסה האנגלית או לפנות לשירותי תרגום אנושיים מקצועיים
• עדכוני תרגום: גרסאות מתורגמות עשויות שלא להתעדכן באופן מיידי כאשר הגרסה האנגלית מתוקנת. יש להתייחס תמיד לגרסה האנגלית לקבלת המידע העדכני והמדויק ביותר

11. עדכוני מדיניות ושינויים

11.1 הודעה על שינויים והסכמה

על ידי שימוש בשירותים ובאתר של Coralbound, אתה מסכים לאיסוף, שימוש ואחסון של הנתונים האישיים שלך על ידי Coralbound באופן המתואר במדיניות פרטיות זו. Coralbound שומרת לעצמה את הזכות לבצע שינויים במדיניות פרטיות זו מעת לעת.

11.2 בקרת גרסאות וגישה היסטורית

• גרסאות קודמות של מדיניות פרטיות זו נשמרות וזמינות לפי בקשה
• מעקב אחר תאריך תחולה לכל השינויים
• משתמשים יכולים לבקש גרסאות היסטוריות לצורך התיעוד שלהם

12. גילוי והכרה באי-סוכנות

כמשתמש בפלטפורמה ובשירותים של Coralbound, אתה מקבל הודעה, מבין ומסכים כי מפעילי צלילה, ספינות מחייה, מלונות, ריזורטים ושותפי DMC הם עסקים עצמאיים המורשים לספק שירותים המוזמנים דרך Coralbound, אך אינם סוכנים, עובדים או זכיינים של Coralbound.

אתה מקבל הודעה נוספת, מבין ומסכים כי הפעילויות העסקיות של ספקי שירותים אלה הן עצמאיות, ואינן בבעלות או מופעלות על ידי Coralbound. בעוד ש-Coralbound קובעת סטנדרטים לספקי שירותים בפלטפורמה שלנו ומסייעת בהזמנות, איננו אחראים, ואין לנו את הזכות לשלוט, על הפעילות היומיומית של עסקים עצמאיים אלה או על התנהלות צוותם במהלך אספקת השירות.

Coralbound משמשת כפלטפורמת הזמנות ומתווכת, המחברת מטיילים עם ספקי שירות מוסמכים, אך הצלילה עצמה, הלינה ושירותי הטיולים מסופקים על ידי צדדים שלישיים עצמאיים השומרים על הביטוחים, ההסמכות וסטנדרטי התפעול שלהם.

מדיניות פרטיות זו מתארת את נוהלי עיבוד הנתונים של Coralbound ואת זכויות הפרטיות שלך. אנו מעבדים נתונים אישיים בהתאם לחוקי הפרטיות הרלוונטיים ומספקים שקיפות לגבי נוהלי הטיפול בנתונים שלנו.

בעלת המדיניות: PT Tur Tak Terkalahkan