HE

מדיניות פרטיות של Coralbound

תאריך פרסום: October 15, 2026

מבוא

קדימות שפה: תנאי שימוש אלו נכתבו במקור באנגלית. בעוד שתרגומים לשפות אחרות עשויים להינתן לנוחות, הגרסה האנגלית היא הגרסה המחייבת מבחינה משפטית בלבד והיא שתגבר בכל מקרה של סתירה, אי התאמה או הבדל בפרשנות בין הגרסה האנגלית לכל גרסה מתורגמת.

PT Tur Tak Terkalahkan ("Coralbound", "אנו", "לנו") הרשומה ב-Jl. Sunset Road No 89, Pertokoan Sunset Indah II, Kav 3, No 3B, 80361 Kuta, Bali, אינדונזיה, מפעילה פלטפורמת הזמנות לסירות מחייה דרך האתר https://coralbound.com (ה"פלטפורמה"). השירות שאתם מזמינים בפלטפורמה הוא טיול בסירת מחייה. במהלך ההזמנה אתם עשויים לבקש מאיתנו עזרה עם נסיעות קשורות, כגון מלון לפני או אחרי הטיול, טיסה פנימית, או הארכת החופשה. אלו הן בקשות סיוע. איננו מוכרים חדרי מלון, כרטיסי טיסה, או סיורים כמלאי להזמנה, ואין אפליקציית מובייל של Coralbound.

אנו מחויבים לכבד ולהגן על פרטיות לקוחותינו, כולל משתתפים בחוויות צלילה בסירות מחייה, אנשים המבצעים פניות, ומבקרים באתר האינטרנט שלנו בכתובת coralbound.com.

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו מטפלים ומגנים על הנתונים האישיים שלכם – כל מידע המסוגל לזהות אתכם כאדם – בתפקידנו כבקר נתונים. היא חלה על נתונים אישיים המסופקים לנו או המתקבלים על ידינו במהלך אינטראקציות כגון הזמנות, פניות, או שימוש באתר.

שותפינו המפעילים צלילה, ספקי לינה, ושותפי חברת ניהול היעד (DMC) עשויים לפעול כבקרים משותפים או מעבדים מטעמנו, במיוחד בתהליכי הזמנה ואספקת שירותים.

לפרטים נוספים על התנאים הכלליים שלנו, אנא עיינו ב עבור אתר האינטרנט ופלטפורמת ההזמנות של Coralbound.

סיכום איסוף ושימוש במידע

אנו אוספים ומשתמשים בנתונים אישיים למטרות מסחריות, משפטיות ועסקיות, בכפוף לחוקים החלים. הדבר עשוי להתבסס על הסכמתך, האינטרסים הלגיטימיים שלנו, או עילות משפטיות אחרות. במקרים מסוימים, האיסוף נדרש להפעלת הפלטפורמה או למתן שירותים.

אנו משתמשים בנתונים האישיים שלך כדי: למלא בקשות מידע; לעבד הזמנות לסירות מחייה וכל סיוע נסיעות קשור שאתה מבקש; להפעיל את מרכז ההודעות באתר; להעריך ולשפר את השירותים שלנו; להפיץ התראות בטיחות, ניוזלטרים וחומרים הקשורים לצלילה; לנתח את ביצועי הפלטפורמה; למנוע הונאות וספאם; לאכוף את תנאי השירות וההסכמים שלנו; לציית לחוקים ולחובות דיווח; ולהשלים מטרות אחרות שאתה יוזם.

אנו עשויים להשתמש בעוגיות של צד ראשון וצד שלישי וטכנולוגיות מעקב אחרות לניהול הפלטפורמה שלנו, אספקת שירותים ואיסוף נתונים אנליטיים. ראה את סעיף העוגיות למטה לקבלת פרטים.

שים לב שטיפול בנתונים עשוי להשתנות לפי אינטראקציה, והדוגמאות שניתנו אינן ממצות.

1. אודות מדיניות זו

1.1 מי אנחנו

Coralbound מופעלת על ידי PT Tur Tak Terkalahkan, חברה הרשומה באינדונזיה עם מספר זיהוי עסקי (NIB): 2806230016874. המטה שלנו ממוקם ב-Jl. Sunset Road No 89, Pertokoan Sunset Indah II, Kav 3, No 3B, 80361 Kuta, Bali, Indonesia.

מידע על בקר הנתונים:

1.2 שירותים מכוסים

מדיניות זו חלה על כל שירותי Coralbound, כולל:

  • הזמנות לטיולי צלילה בסירות מחייה, כולל תאים, חבילות טיול או תוספות, מתנות וקופוני מתנה או קודי מתנה
  • בקשות אופציונליות לסיוע עם מלונות, טיסות פנים או הארכות חופשה
  • האתר, חשבונות ומרכז ההודעות באתר
  • תקשורת שירות לקוחות ותמיכה

1.3 מסגרת משפטית

אנו מצייתים ל:

  • האיחוד האירופי: תקנת הגנת מידע כללית (GDPR)
  • הממלכה המאוחדת: תקנת הגנת מידע כללית של בריטניה (UK GDPR)
  • ארצות הברית: קליפורניה CCPA/CPRA, וירג'יניה CDPA, קולורדו CPA, קונטיקט CTDPA
  • בינלאומי: קנדה PIPEDA, יפן APPI, סינגפור PDPA, חוק הפרטיות האוסטרלי

2. מידע שאנו אוספים

2.1 מידע אישי שאתה מספק

מידע על הזמנות וחשבון:

כדי להשלים הזמנות ולעמוד בדרישות המפעיל/ספק השירות, תקנות התיירות באינדונזיה ודרישות נסיעה בינלאומיות, אנו אוספים מידע אישי נרחב הכולל:

מידע על זיהוי אישי:

  • שם מלא, תאריך לידה, מין ולאום
  • תמונת פרופיל (אופציונלי)
  • תמונת דרכון (נדרש לאימות מפעיל)
  • פרטי דרכון ופרטים נוספים

פרטי יצירת קשר:

  • כתובת דוא"ל ומספר טלפון
  • כתובת למשלוח דואר, עיר, מיקוד ומדינה
  • שם איש קשר לשעת חירום ומספר טלפון

מידע על בריאות ובטיחות:

  • הצהרות כושר רפואי (כנדרש לפעילויות צלילה)
  • בעיות רפואיות ומצבים בריאותיים
  • אלרגיות (מזון ותרופות)
  • הגבלות תזונתיות ודרישות ארוחות מיוחדות
  • צרכים נגישות

מידע על צלילה:

  • פרטי הסמכת צלילה (סוג הסמכה ורמה)
  • מספר צלילות מתועדות
  • היסטוריית ניסיון צלילה

מידע על ביטוח:

  • ספק ביטוח נסיעות ופרטי פוליסה
  • מידע על כיסוי ביטוחי

העדפות נסיעה:

  • בקשות והעדפות מיוחדות
  • דרישות לינה

אבטחת העברת נתונים: כל הנתונים המועברים בין המכשיר שלך ל-Coralbound מוגנים באמצעות הצפנת העברה סטנדרטית בתעשייה (לדוגמה, TLS/HTTPS) כדי למנוע יירוט במהלך ההעברה. זה מאבטח תקשורת בזמן שהיא במעבר; כל נתון המאוחסן או מעובד על ידי Coralbound או ספקי השירותים שלנו מטופל תחת נהלי האבטחה והמדיניות שלהם.

פרטי תשלום:

  • אמצעי התשלום שתבחר בדף ההזמנה: כרטיס אשראי או חיוב, או העברה בנקאית
  • סכומים, מטבע, סטטוס תשלום והפניות הזמנה שאנו רושמים
  • מספרי כרטיסים מוזנים בדף התשלום המקושר מההזמנה שלך. איננו שומרים מספרי כרטיסים מלאים בשרתים שלנו
  • עבור העברה בנקאית, אנו מציגים את חשבון Permata Bank שלנו על שם PT Tur Tak Terkalahkan בהוראות התשלום להזמנה שלך. אנו רושמים שבחרת בשיטה זו ואת הפניית ההזמנה

נתוני תקשורת:

  • הודעות שאתה שולח במרכז ההודעות באתר, כולל הדף שממנו פתחת את ההודעות
  • קבצים שאתה מצרף להודעה (תמונות וקבצי PDF). אלה מאוחסנים באחסון קבצים פרטי ואינם מתפרסמים באתר
  • נתוני מנוי לדחיפת דפדפן אם אתה מאפשר התראות הודעות במכשיר שלך
  • אינטראקציות עם שירות הלקוחות
  • הגשות סקירה ומשוב
  • העדפות תקשורת שיווקית
  • אינטראקציות ברשתות חברתיות עם החשבונות שלנו

2.2 מידע שנאסף באופן אוטומטי

2.3 כלי ניתוח אתר

כדי להבין כיצד האתר משמש ולמדוד פרסום, אנו משתמשים ב-Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads, ו-Meta Pixel (מזהה: 25303170292707457). Google Analytics אוסף נתוני שימוש כגון צפיות בדפים, משך הפעילות, אינטראקציות (לדוגמה, קליקים וגלילות), מידע על מכשירים, ומיקום כללי הנגזר מכתובות IP. Google Tag Manager טוען ומנהל את התגים הללו. בקשות מדידה של Google באתר coralbound.com מנותבות דרך הנתיב הראשון שלנו בכתובת coralbound.com/nautilus (Cloudflare Google Tag Gateway). Meta Pixel מתואר בסעיף 5.5.

אנו משתמשים גם ב-PostHog, המתארח באיחוד האירופי, לניתוח מוצר. PostHog רושם צפיות בדפים, קליקים, ואת אותם אירועי אינטראקציה שתוארו לעיל (לדוגמה, צפייה בדף סירה, פתיחת בורר תאריכים, בחירת טיול, או שליחת בקשת הזמנה), יחד עם מידע על מכשיר, דפדפן ומיקום כללי הנגזר מכתובת ה-IP שלך. אם אתה מחובר, אירועים מקושרים למזהה החשבון שלך בלבד, לא לשמך או לכתובת הדוא"ל שלך. אנו לא משתמשים כרגע בהקלטת פעילות של PostHog. בקשות PostHog באתר coralbound.com מנותבות דרך הנתיב הראשון שלנו בכתובת coralbound.com/seaview. PostHog פועל כמעבד הנתונים שלנו ומאחסן מזהה בעוגייה ובאחסון המקומי של הדפדפן שלך. כיצד PostHog מעבד נתונים, ראה https://posthog.com/privacy.

תגי אנליטיקה ופרסום פועלים רק לאחר שתאשר אותם בסרגל העוגיות. תוכל לדחות אותם, או לשנות את הבחירה מאוחר יותר בהעדפות עוגיות. תוכל גם להשתמש בדפדפן שלך, בתוסף הדפדפן של Google Analytics Opt-Out (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout), בהגדרות הפרסום של Google, ובהגדרות הפרסום של Meta, או ליצור קשר עם [email protected]. כיצד Google מעבדת נתונים, ראה https://policies.google.com/privacy.

נתונים טכניים:

  • כתובת IP, מזהי מכשיר, סוג וגרסת דפדפן
  • מערכת הפעלה, רזולוציית מסך, הגדרות אזור זמן
  • דפוסי ניווט באתר ונתוני קליקים
  • נתוני עוגיות וטכנולוגיות מעקב (ראה סעיף 6)

נתוני מיקום:

  • מיקום כללי הנגזר מכתובת ה-IP לצורך העדפות מטבע ושפה
  • העדפות שירות מבוסס מיקום

ניתוח שימוש:

  • עמודים שביקרו בהם, זמן שהייה באתר, שיעורי נטישה
  • שאילתות חיפוש ונתוני נטישת הזמנות
  • דפוסי שימוש בתכונות ומדדי ביצועים
  • נתוני אינטראקציה עם הפלטפורמה לשיפור השירות

2.4 אימות וניהול חשבונות

לאימות משתמשים מאובטח וניהול חשבונות, אנו משתפים פעולה עם Clerk, שירות צד שלישי המטפל בכל היבטי הכניסה למערכת, ההרשמה וניהול הפעלות של המשתמשים בפלטפורמה שלנו. כאשר אתה יוצר חשבון או נכנס (כולל דרך פלטפורמות מדיה חברתית), Clerk מאחסן ומעבד באופן מאובטח את נתוני החשבון שלך, כגון כתובות דוא"ל, שמות משתמש ואסימוני אימות, בעוד שאנו איננו שומרים סיסמאות, פרטי חיבור למדיה חברתית, או כל פרטי אימות רגישים בשרתים שלנו. גישת צמצום נתונים זו מבטיחה ש-Coralbound ניגשת רק למינימום המידע הדרוש למתן שירות, כגון אישור זהותך להזמנות או המלצות מותאמות אישית. Clerk פועל כמעבד נתונים מטעמנו, תוך ציות ל-GDPR ולחוקים רלוונטיים אחרים באמצעות אמצעים כגון הצפנה, מרכזי נתונים מאובטחים ובקרות גישה קפדניות. העיבוד מבוסס על ביצוע חוזה (GDPR סעיף 6(1)(b)) לצורך מתן גישה לשירותים שלנו, כאשר הנתונים נשמרים רק כל עוד החשבון שלך פעיל או כנדרש על פי חוק. אם תמחק את החשבון שלך או תבקש מחיקת נתונים, אנו נתאם עם Clerk כדי למלא את בקשתך; תוכל לנהל את העדפות האימות שלך ישירות דרך הגדרות Clerk או ליצור איתנו קשר בכתובת [email protected] לסיוע.

2.5 כלי ניטור שגיאות

כדי לשמור על האמינות והאבטחה של הפלטפורמה שלנו, אנו משתמשים ב-Sentry.io, כלי צד שלישי לניטור שגיאות וניהול ביצועים, המסייע לנו לזהות, לאבחן ולפתור בעיות טכניות בזמן אמת. Sentry אוספת נתונים אנונימיים או פסאודו-אנונימיים הקשורים לשגיאות וקריסות, כגון ערימות קריסה (stack traces), יומני דפדפן/קונסול, מידע על מכשיר, כתובות IP (שיכולות להיות מוסוות לצורך פרטיות), ופרטים הקשריים על סשנים של משתמשים (למשל, פעולות שהובילו לשגיאה במהלך הזמנה או ניווט). עיבוד זה אינו כולל איסוף נתונים אישיים רגישים אלא אם כן הם נכללים בטעות ביומני שגיאות, ובמקרה כזה אנו מיד מבצעים אנונימיזציה או מוחקים אותם. כמעבד הנתונים שלנו, Sentry פועלת בהתאם לנהלי GDPR, כולל אפשרויות אירוח נתונים באיחוד האירופי, הצפנה, ותקופות שמירה קצרות (בדרך כלל 90 יום), כאשר העיבוד מבוסס על האינטרסים הלגיטימיים שלנו לפי סעיף 6(1)(f) של GDPR לשיפור הפלטפורמה ומניעת הונאות. איננו משתמשים ב-Sentry לשיווק או פרופיל; משתמשים יכולים להגביל שיתוף נתונים על ידי בחירה שלא להשתתף במעקב שאינו חיוני דרך הגדרות הדפדפן, אם כי ניטור שגיאות חיוני לתפקוד השירות. לשאלות או למימוש זכויות נתונים (למשל, גישה לכל נתונים שנלכדו), צרו קשר בכתובת [email protected].

2.6 מידע מצד שלישי

  • נתוני פרופיל מדיה חברתית (כאשר אתם מחברים חשבונות)
  • מידע המסופק על ידי שותפים (מפעילי צלילה, מלונות, DMC)
  • ספריות עסקיות ציבוריות ומאגרי מידע תיירותיים
  • שירותי אימות זהות (כאשר נדרש על פי חוק רלוונטי)

2.7 ספקי שירותים המעבדים נתונים עבורנו

אנו משתמשים בספקים הבאים להפעלת הפלטפורמה. הם מעבדים נתונים אישיים רק למטרות המתוארות במדיניות זו:

  • Clerk — כניסה לחשבון, רישום וסשנים (ראה סעיף 2.4)
  • Cloudflare — אספקת אתר, אבטחה, בדיקות בוטים (Turnstile) בטפסים ציבוריים והודעות אנונימיות, אחסון קבצים פרטי (R2) לתמונות אורחים, תמונות דרכון וקבצים מצורפים להודעות, ושער ה-AI המשמש לתכונות בסעיף 4.2
  • Railway — אירוח יישומים ומסד הנתונים MongoDB המאחסן רשומות של הפלטפורמה
  • SendGrid — דוא"ל טרנזקציונלי (הודעות הזמנה, הודעות חשבון, ודואר דומה)
  • Sentry — ניטור שגיאות (ראה סעיף 2.5)
  • Google — קובצי Cookie של Tag Manager, Analytics, Ads, ו-Maps המתוארים במדיניות זו
  • PostHog — ניתוח מוצר (ראה סעיף 2.3)
  • Meta — Meta Pixel, כבקר עצמאי לנתוני פרסום (ראה סעיף 5.5)
  • OpenRouter, והספקים של המודלים אליהם הוא מנתב (כולל Google ו-Anthropic) — תכונות הבינה המלאכותית בסעיף 4.2. הנחיות (Prompts) נשלחות דרך שער ה-AI של Cloudflare. איננו משתמשים בנתוני אורחים לאימון מודלים משלנו

תשלומים בכרטיס הושלמו בדף תשלום שאליו אנו מקשרים מההזמנה. ספק זה מקבל את פרטי הכרטיס. אנו מקבלים סטטוס תשלום, לא את מספר הכרטיס המלא.

2.8 שיקולים מיוחדים בנוגע לילדים

מגבלות גיל: עליכם להיות בני 13 לפחות (16 באיחוד האירופי) כדי להירשם לחשבון Coralbound. ילדים מתחת לגיל 18 דורשים הסכמת הורים לפעילויות צלילה מסוימות ועשויים לדרוש אישור הורים נוסף להזמנת שירותים.

דרישות הסכמת הורים: בתמורה לשימוש בשירותי Coralbound, הורים/אפוטרופוסים מסכימים לספק מידע אמיתי ומדויק בטפסי הרישום עבור ילדיהם ולעדכן את פרטי הרישום לפי הצורך כדי לשמור עליהם מדויקים ועדכניים. אם יסופק מידע שקרי, לא מדויק, לא עדכני או לא שלם, או אם Coralbound, לפי שיקול דעתה הבלעדי, תקבע שמידע כזה עשוי להיות שקרי, לא מדויק, לא עדכני או לא שלם, ל-Coralbound יש את הזכות להשעות או לסיים את החשבון ולסרב לשימוש נוכחי או עתידי בשירותי Coralbound.

3. שיתוף נתוני חירום

3.1 מקרי חירום רפואיים

תגובה רפואית מיידית: כאשר אתם חווים מקרה חירום רפואי במהלך שירות שהוזמן דרך Coralbound, ייתכן שנצטרך לשתף את המידע האישי שלכם באופן מיידי כדי להגן על האינטרסים החיוניים שלכם:

  • הודעה לאנשי קשר חירום: יצירת קשר מיידית עם אנשי הקשר לחירום שציינתם באמצעות המידע שסופק במהלך ההזמנה
  • שיתוף מידע רפואי: שיתוף הצהרות כושר רפואי רלוונטיות ומידע בריאותי עם מתקנים רפואיים מקומיים, שירותי חירום צלילה (כמו DAN - Divers Alert Network), וכוחות הצלה
  • תיאום בית חולים: אספקת זיהוי, מידע ביטוחי והיסטוריה רפואית למתקנים רפואיים מקבלים
  • שירותי פינוי: תיאום עם שירותי פינוי רפואי ושיתוף מידע אישי ורפואי נחוץ

מידע רפואי משותף:

  • שם מלא, לאום ופרטי זיהוי
  • פרטי קשר חירום ויחסים
  • הצהרות כושר רפואי ומצבים בריאותיים ידועים
  • רמת הסמכה לצלילה וניסיון (רלוונטי למקרי חירום רפואיים הקשורים לצלילה)
  • פרטי ביטוח ופוליסה
  • אלרגיות לתרופות ותרופות נוכחיות (אם סופקו)
  • סוג דם ומידע רפואי קריטי אחר (אם סופק)

בסיס חוקי: הגנה על אינטרסים חיוניים לפי סעיף 6(1)(ד) של ה-GDPR ותחומי עניין לגיטימיים לתגובת חירום

3.2 תקריות בטיחות וביטחון

מקרי חירום ימיים וצלילה:

  • משמר חופים ורשויות ימיות: שיתוף רשימות נוסעים, רמות ניסיון בצלילה ופרטי קשר חירום עם משמר החופים האינדונזי, רשויות הנמל ומרכזי תיאום הצלה ימיים בינלאומיים
  • שירותי חירום צלילה: שיתוף מיידי עם DAN (Divers Alert Network), צוותי תגובת חירום צלילה מקומיים ומתקני תא לחץ
  • מבצעי חיפוש והצלה: אספקת נתוני מיקום, זיהוי אישי ואנשי קשר חירום לרשויות חיפוש והצלה
  • תגובת חירום לכלי שיט: תיאום עם מפעילים של כלי שיט ושירותי חירום לפינוי או מבצעי הצלה

אסונות טבע ומצבי חירום:

  • רשויות ממשלתיות: שיתוף מידע על אורחים עם רשויות ניהול חירום מקומיות במהלך אסונות טבע (רעידות אדמה, צונאמי, התפרצויות געשיות)
  • שירותי שגרירות וקונסולריים: אספקת מידע על אזרחים לשגרירויות וקונסוליות רלוונטיות לרווחת אזרחים וסיוע בפינוי
  • הודעה למשפחה: הודעה מיידית לאנשי קשר לשעת חירום ולבני משפחה על סטטוס בטיחות ומיקום
  • תיאום פינוי: שיתוף מסמכי נסיעה ופרטי זיהוי עם שירותי פינוי ורשויות תחבורה

3.3 אכיפת חוק וביטחון

דרישות חוקיות:

  • חקירות פליליות: שיתוף פעולה עם רשויות אכיפת החוק כאשר נדרש על פי הליך חוקי תקף או צווי בית משפט
  • הגירה ובקרת גבולות: שיתוף מידע על נוסעים עם רשויות ההגירה כנדרש על פי חוק
  • מאבק בטרור וביטחון לאומי: ציות לדרישות בדיקות אבטחה ובדיקת רשימות מעקב
  • מכס וביטחון גבולות: אספקת מידע נסיעה לרשויות המכס כאשר נדרש על פי חוק

הגנה מפני הונאות ובטיחות:

  • מניעת פשיעה פיננסית: שיתוף מידע על עסקאות עם סוכנויות למניעת פשיעה פיננסית ומעבדי תשלומים
  • תגובה לאיומי בטיחות: שיתוף מיידי עם רשויות כאשר מזוהים איומי בטיחות אמינים
  • נעדרים: שיתוף פעולה עם אכיפת החוק בחקירות נעדרים
  • הגנה על ילדים: דיווח חובה לרשויות המתאימות כאשר מזוהים חששות לבטיחות ילדים

4. כיצד אנו משתמשים במידע שלך

4.1 מטרות עיבוד עיקריות

אספקת שירות (בסיס חוקי: ביצוע חוזה):

  • עיבוד ואישור הזמנות סירת המחייה שלך, כולל תאים, חבילות, מתנות וקודים
  • העברת פרטי הזמנה למפעיל סירת המחייה, והעברת כל בקשת נסיעה קשורה שעשית
  • רישום אמצעי התשלום שבחרת, ולכרטיסים, שליחת קישור תשלום אליך. פרטי כרטיס נאספים על ידי ספק התשלום, ולא נשמרים אצלנו
  • מתן תמיכת לקוחות וסיוע בטיולים
  • שליחת אישורי הזמנה, שוברים ומסמכי נסיעה

ציות לחוק (בסיס חוקי: התחייבות חוקית):

  • תיאום בטיחות ותגובה למקרי חירום עם הרשויות הרלוונטיות
  • ציות לתקנות תיירות ונסיעות ביעדי השירות

אינטרסים עסקיים לגיטימיים (בסיס חוקי: סעיף 6(1)(f) ל-GDPR):

  • שיפורי פונקציונליות ואבטחת אתר
  • מערכות זיהוי ומניעת הונאות
  • ניתוח עסקי ואופטימיזציה של ביצועים למתן שירות
  • התאמה אישית בסיסית של שירות והמלצות מבוססות בטיחות
  • פיתוח פלטפורמה ושיפור תכונות לחוויית משתמש
  • שיפור איכות שירות לקוחות והכשרה
  • ניטור בטיחות ויכולת תגובה למקרי חירום
  • עיבוד תשלומים ואבטחת עסקאות

4.2 קבלת החלטות אוטומטית ובינה מלאכותית

אנו משתמשים במערכות אוטומטיות ובבינה מלאכותית בדרכים שלהלן. איננו מפעילים תמחור דינמי, ואיננו מקבלים החלטות אוטומטיות בלבד המייצרות השפעות משפטיות או השפעות משמעותיות דומות עבורך. ניתן להתנגד לעיבוד אוטומטי על ידי יצירת קשר עם [email protected].

תשובות למרכז ההודעות. צוות יכול לכבות את ה-AI, לבקש ממנו לנסח תשובה, לשלוח תשובה אוטומטית ראשונה, או לאפשר לו לענות להודעות מאוחרות יותר. תשובות מוצגות כ-Coralbound Support. תשובה של AI מסומנת בסמל בוט קטן ליד השעה. במצב המלא ביותר, המודל יכול לחפש עובדות קטלוגיות שפורסמו (סירות, טיולים, תאים, יעדים, מבצעים, שאלות נפוצות, וטקסט ההזמנה והביטול של הטיול). הוא אינו מקבל גישה להזמנות של אנשים אחרים, אורחים, קבצים, תשלומים או שרשורי הודעות. אדם יכול לכבות את ה-AI עבור שיחה.

תרגום. אנו משתמשים ב-AI כדי לתרגם תוכן אתר, דפים משפטיים וטקסט הודעות לשפות אחרות. אנגלית נשארת הגרסה המחייבת של מדיניות זו.

הכנה פנימית לטיולים. אנו משתמשים ב-AI כדי לקרוא גיליונות אלקטרוניים וקבצים של מפעילים בעת הכנת רישומי טיולים. עבודה זו משתמשת בחומרים של המפעיל, ולא בפרופיל החשבון שלך.

השיחות עוברות דרך Cloudflare AI Gateway אל OpenRouter ולאחר מכן לספק המודל (Google או Anthropic, תלוי בתכונה). איננו מוכרים את תוכן ההודעות לספקים אלו לצורך פרסום שלהם.

5. קובצי Cookie וטכנולוגיות מעקב

5.1 כלי ניהול הסכמות

אנו מציגים באנר קובצי Cookie באתר. הוא שומר את בחירתך בקובץ Cookie ראשוני בשם cc_coralbound למשך כ-6 חודשים. הקטגוריות הן הכרחיות באופן קפדני, אנליטיקה ופרסום. ניתן לפתוח מחדש את העדפות קובצי ה-Cookie ולשנות את הבחירה. קובצי Cookie הכרחיים (כניסה למערכת, קובץ ה-cookie של הפניית שותפים, מטמון שער המטבעות, אבטחת Cloudflare וקובץ ה-cookie של העדפות זה) מוגדרים כדי שהאתר יוכל לתפקד. קובצי Cookie של אנליטיקה ופרסום מוגדרים רק אם אתה מקבל אותם.

5.1 קטגוריות קובצי Cookie

קובצי Cookie הכרחיים באופן קפדני:

  • ניהול הפעלות ואימות משתמשים
  • אבטחה ומניעת הונאות
  • פונקציונליות בסיסית של האתר וניווט
  • ניהול תהליך ההזמנה
  • מעקב הפניות שותפים (coralbound_referral - 30 יום)

קובצי Cookie להעדפות:

  • העדפות שפה ומטבע
  • אספקת תוכן מותאם אישית
  • שיפורי שירות מבוססי מיקום
  • תכונות אינטגרציה של מדיה חברתית

קובצי Cookie סטטיסטיקה:

  • מעקב אחר שגיאות וניטור ביצועים
  • בדיקות A/B לשיפור תכונות
  • מחקר חוויית משתמש ומיפוי חום

עוגיות שיווק:

  • קמפיינים של רימרקטינג ושיווק מחדש דרך פלטפורמות פרסום שונות של צד שלישי
  • מעקב אחר המרות וייחוס ברשתות פרסום
  • פרסום מבוסס עניין ופילוח קהלים
  • תיאום שיווק חוצה פלטפורמות ומעקב אחר מסע הלקוח
  • יצירת קהלים מותאמים אישית ופיתוח קהלים דומים

5.2 ניהול עוגיות

  • בקרות גרנולריות: קבל, דחה או שנה עוגיות אנליטיקה ופרסום בהעדפות עוגיות
  • הגדרות דפדפן: הגדר קבלת עוגיות בהגדרות הדפדפן שלך
  • בדיקה שוטפת: עדכן את ההעדפות שלך בכל עת דרך הגדרות הסכמה לעוגיות

5.3 עוגיות צד שלישי ורימרקטינג

אנו עובדים עם שותפי פרסום שונים מצד שלישי עבור קמפיינים של רימרקטינג ופרסום מותאם אישית. אלה עשויים לכלול, אך אינם מוגבלים ל-Google, Meta, X ורשתות ופלטפורמות פרסום אחרות.

סוגי פעילויות רימרקטינג:

  • רימרקטינג למבקרי אתר ומעקב אחר המרות
  • יצירת קהלים מותאמים אישית על בסיס נתוני לקוחות
  • פיתוח קהלים דומים למיקוד לקוחות דומים
  • תיאום ואופטימיזציה של פרסום חוצה פלטפורמות
  • פרסום מבוסס עניין על בסיס התנהגות והעדפות משתמש

5.4 פרסום ורימרקטינג

אנו משתמשים ב-Google Ads וב-Meta Pixel (פייסבוק/אינסטגרם) כדי לקדם טיולי סירת מחייה ולמדוד פרסום. כרגע איננו מפעילים פיקסלים לפרסום ב-X, TikTok או LinkedIn. פלטפורמות אלו משתמשות בעוגיות למעקב המרות, רימרקטינג ובניית קהלים לאחר שתאשר עוגיות פרסום. אם תבקר בפלטפורמה, ייתכן שתראה פרסומות של Coralbound במקומות אחרים בהתבסס על עוגיות אלו. תוכל לדחות אותן בהעדפות עוגיות, בהגדרות הפרסום של גוגל (https://adssettings.google.com), בהגדרות Meta בסעיף 5.5, או בדפדפן שלך.

5.5 מעקב Meta Pixel

אנו משתמשים ב-Meta Pixel (לשעבר Facebook Pixel) כדי למדוד את יעילות הפרסום, לבצע אופטימיזציה לקמפיינים פרסומיים ולבנות קהלים עבור טיולי סירת מחייה. Meta Pixel הוא קוד מעקב (מזהה: 25303170292707457) המיושם דרך Google Tag Manager שאוסף מידע על האינטראקציות שלך עם הפלטפורמה שלנו לאחר שתאשר עוגיות פרסום.

מידע שנאסף על ידי Meta Pixel:

Meta Pixel אוסף אוטומטית ושולח נתונים ל-Meta, כולל:

  • מידע על הדפדפן והמכשיר (סוכן משתמש, רזולוציית מסך, סוג דפדפן)
  • צפיות בדפים ולחיצות על כפתורים בפלטפורמה שלנו
  • אירועים סטנדרטיים ומותאמים אישית (למשל, PageView, Purchase, InitiateCheckout, Contact)
  • נתוני עסקאות להמרות, כולל ערכי הזמנות ומטבע
  • כתובת IP (ש-Meta עשויה להשתמש בה כדי לגזור מיקום כללי)
  • URL מפנה ומידע על דף נחיתה
  • מזהה קליק בפייסבוק (fbclid) אם הגעת דרך פרסומת בפייסבוק/אינסטגרם
  • מזהי עוגיות (fbp, _fbc) למעקב בין מכשירים והקצאה

כיצד נעשה שימוש בנתוני Meta Pixel:

Meta משתמשת בנתונים אלו כדי:

  • למדוד את היעילות של קמפיינים הפרסום שלנו בפייסבוק ובאינסטגרם
  • לספק לך פרסומות מותאמות אישית בפייסבוק, אינסטגרם, מסנג'ר ו-Audience Network
  • ליצור קהלים מותאמים אישית של משתמשים שביקרו בפלטפורמה שלנו או השלימו פעולות ספציפיות
  • לבנות קהלים דומים כדי להגיע ללקוחות פוטנציאליים חדשים הדומים למשתמשים הקיימים שלנו
  • לבצע אופטימיזציה של אספקת פרסומות להמרות (הזמנות, פניות, צפיות בדפים)
  • לספק לנו ניתוחים ודיווחים מצטברים על ביצועי פרסום
  • לעקוב אחר התנהגות בין מכשירים כדי להבין מסעות לקוח

אירועים שעוקבים אחריהם:

אנו עוקבים אחר אירועי Meta Pixel הבאים לצורך אופטימיזציה של פרסום:

  • PageView: מופעל אוטומטית בכל ביקור בדף (לאחר קבלת הסכמה)
  • Purchase: מופעל כאשר בקשת הזמנה נשלחת בהצלחה, כולל ערך העסקה והמטבע
  • InitiateCheckout: מופעל כאשר משתמשים צופים בדף ההזמנה
  • Contact: מופעל כאשר אתם יוצרים קשר באמצעות WhatsApp, Facebook, Discord, טופס יצירת הקשר, או מרכז ההודעות באתר

שיתוף נתונים עם Meta:

כאשר Meta Pixel פעיל (לאחר שנתתם הסכמה לפרסום), נתוני האינטראקציה שלכם מועברים לשרתים של Meta, שעשויים להיות ממוקמים בארצות הברית ובמדינות אחרות מחוץ לאזור הכלכלי האירופי (EEA). Meta פועלת כבקר נתונים עצמאי עבור נתונים אלו, בכפוף למדיניות הפרטיות של Meta (https://www.facebook.com/privacy/policy/). איננו שולטים בשימוש העתידי של Meta בנתונים שלכם למטרותיהם שלהם, כגון שיפור השירותים שלהם או פנייה אליכם עם פרסומות מעסקים אחרים.

בסיס משפטי לעיבוד:

העיבוד מבוסס על הסכמתכם לעוגיות פרסום, שאתם נותנים בחלון העוגיות. ניתן למשוך הסכמה זו בהעדפות עוגיות. זה חוסם מעקב נוסף של Meta Pixel מהאתר שלנו.

הזכויות שלכם ואפשרויות ביטול הסכמה:

ניתן לשלוט במעקב Meta Pixel באמצעות מספר שיטות:

  • העדפות עוגיות: דחיית או משיכת הסכמה לעוגיות פרסום. זה עוצר את Meta Pixel באתר שלנו
  • העדפות פרסום של Facebook: נהלו את הגדרות הפרסום ב-https://www.facebook.com/ads/preferences
  • הגדרות פרסום של Meta: שלטו בפעילות מחוץ לפייסבוק ב-https://www.facebook.com/off_facebook_activity
  • הגדרות דפדפן: חסמו עוגיות צד שלישי או השתמשו בתוספי פרטיות
  • הגדרות מכשיר: הגבילו מעקב פרסומות במכשירי iOS/Android

הערה: ביטול הסכמה לא יפסיק את Meta מלהציג לכם פרסומות, אך הפרסומות יהיו פחות רלוונטיות לתחומי העניין שלכם.

שמירת נתונים:

Meta שומרת נתוני אירועי פיקסל בהתאם למדיניות שמירת הנתונים שלה, בדרך כלל עד שנתיים בהתאם לסוג הנתונים. מזהי קובצי Cookie (fbp, _fbc) מאוחסנים בדפדפן שלך למשך 3 חודשים עד שנתיים. כאשר אתה מבטל את הסכמתך דרך הגדרות ה-Cookie שלנו, קובצי Cookie אלו נמחקים אוטומטית מהמכשיר שלך.

העברות נתונים בינלאומיות:

נתוני Meta Pixel עשויים להיות מועברים ומעובדים בארצות הברית ובמדינות אחרות בהן Meta פועלת. Meta מסתמכת על סעיפי חוזה סטנדרטיים (SCCs) ומנגנונים משפטיים אחרים שאושרו על ידי הנציבות האירופית להעברות בינלאומיות. למידע נוסף, עיין בתיעוד העברת הנתונים של Meta.

לשאלות:

אם יש לך שאלות לגבי השימוש שלנו ב-Meta Pixel או כיצד הנתונים שלך מעובדים, צור קשר בכתובת [email protected]. לשאלות לגבי פרקטיקות הנתונים של Meta, עיין במדיניות הפרטיות של Meta או צור קשר ישירות עם Meta.

6. איסוף ושימוש בנתונים ספציפיים לשירות

6.1 משתתפי חווית צלילה בסירת מחייה

איזה מידע Coralbound מקבלת? עבור משתתפים בחווית צלילה בסירת מחייה, Coralbound עשויה לקבל את שם המשתתף, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת מגורים, לאום, תאריך לידה, פרטי דרכון, רמת הסמכת צלילה ומספרה, היסטוריית ניסיון צלילה, הצהרות כושר רפואי, הגבלות תזונתיות, פרטי איש קשר לשעת חירום, ומידע קשור על מפעילי הצלילה / ספינת המחייה.

כיצד נעשה שימוש במידע? Coralbound משתמשת במידע המשתתפים כדי לתאם עם מפעילי הצלילה וספינות המחייה לצורך מילוי הזמנות, שליחת אישורי הזמנה ומסמכי נסיעה, מתן תמיכת לקוחות לאורך חווית הצלילה, הפצת התראות בטיחות צלילה ועדכונים תפעוליים חשובים, ולתהליכי ניהול איכות הכוללים טפסי הערכה לאחר הטיול והתכתבויות קשורות.

שימוש שיווקי ופרסומי (דורש הסכמה מפורשת): בהסכמתך הנפרדת והמפורשת, ניתן להשתמש בפרטי המשתתף על ידי Coralbound ל:

  • קידום חוויות צלילה נוספות והזדמנויות טיול
  • שליחת ניוזלטרים ועדכונים מתעשיית הצלילה
  • מתן המלצות מותאמות אישית על בסיס ניסיון הצלילה שלך
  • שיתוף מידע עם שותפי מפעיל הצלילה המהימנים שלנו למטרות שיווק (נדרשת הסכמה נפרדת)
  • לכלול אותך במבצעי שותפים עבור מוצרי ושירותי צלילה, הדרכה וצלילה

אספקת שירות (אינטרסים לגיטימיים - אין צורך בהסכמה):

  • תיאום ואישור הזמנות
  • תקשורת בטיחות והתראות חירום
  • שירות ותמיכת לקוחות
  • אבטחת איכות ואיסוף משוב
  • מניעת הונאות ואבטחת תשלומים

6.2 בקשות טיול קשורות

איזה מידע Coralbound מקבלת? אם תבקשו עזרה עם מלון, טיסה פנימית, או הארכת החופשה, אנו נשתמש בפרטי הקשר וההזמנה שכבר סיפקתם לנו, בתוספת הבקשה עצמה.

כיצד המידע משמש? אנו משתמשים בו כדי לדון בבקשה זו איתכם, ובמידת הצורך, עם המפעיל או ספק אחר. מלון, טיסה, או הארכה אינם מוצר נפרד הנמכר כמלאי בפלטפורמה, אלא אם אישור ההזמנה שלכם מציין אחרת.

6.3 חבילות טיול בהזמנת סירת מחייה

חלק מהטיולים מבקשים מכם לבחור חבילה או תוספת לכל אורח (לדוגמה, אפשרות צלילה או ציוד המוגדרת באותו טיול). אנו שומרים את הבחירה בהזמנה ומשתפים אותה עם המפעיל כחלק מהזמנת סירת המחייה. זה אינו מוצר טיול נפרד.

6.4 מבקרי אתר

איזה מידע Coralbound אוספת? כאשר מישהו מבקר ב-coralbound.com, אנו עשויים לקבל כתובת דוא"ל ושם אם תספק אותם, התנהגות גלישה, העדפות חיפוש, מידע על מכשיר, העדפת מטבע המאוחסנת בדפדפן שלך, ומיקום כללי הנגזר מכתובת ה-IP שלך. איננו מציעים אפליקציית מובייל של Coralbound.

אספקת שירות ופונקציונליות:

  • אופטימיזציה של ביצועי אתר ופונקציונליות טכנית
  • התאמה אישית בסיסית לחוויית משתמש (שפה, העדפות מטבע)
  • ניטור אבטחה ומניעת הונאות
  • ניתוח לשיפור שירות ופיתוח פלטפורמה
  • מעקב שגיאות ותמיכה טכנית

שיווק: בהסכמתך הנפרדת, אנו עשויים לשלוח ניוזלטרים ודוא"ל פרסומי. ניתן לבטל את ההסכמה כמתואר בתנאי השירות. קובצי Cookie לפרסום וניתוח פועלים רק אם אתה מקבל אותם בבאנר. איננו מוכרים מידע מבקרים. אנו עשויים לשתף סטטיסטיקות מצטברות שאינן מזהות אותך.

כתובות דוא"ל שאתה שולח אלינו משמשות למענה. איננו משתפים אותן למטרות שיווק של חברה אחרת אלא אם הסכמת לכך או אם נאמר כך במדיניות זו.

במה Coralbound משתמשת כדי לעקוב אחר מידע ממשתמשים? Coralbound משתמשת ב-Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads, Meta Pixel, ו-PostHog, כפי שתואר לעיל, ורק לאחר שתקבל את קטגוריית קובצי ה-cookie המתאימה. איננו משתמשים ב-Facebook Analytics. ניתן לדחות קובצי cookie אלה בבאנר או להשתמש בתוסף הדפדפן של Google Analytics Opt-Out.

6.5 אינטראקציות שירות לקוחות ותמיכה

איזה מידע Coralbound אוספת? דרך מרכז ההודעות ומגעי תמיכה אחרים, Coralbound אוספת מידע ליצירת קשר, טקסט הודעה, קבצים מצורפים, פרטי הזמנה, פניות שירות, משוב, פרטי תלונה והעדפות פתרון. מבקרים אנונימיים עשויים להתבקש להשלים בדיקת בוט (Cloudflare Turnstile) לפני קבלת הודעה.

כיצד המידע משמש? מידע זה משמש למתן תמיכת לקוחות, כולל מענה בסיוע AI כמתואר בסעיף 4.2, פתרון בעיות הזמנה, שיפור איכות השירות, ושמירת רשומות לאבטחת איכות ופתרון מחלוקות. קבצי הודעות נשארים באחסון פרטי.

7. מגבלות על יכולותיה של Coralbound להגן על מידע אישי

פרטיותך חשובה מאוד ל-Coralbound. עם זאת, בשל הסביבה המשפטית והטכנית הקיימת, Coralbound אינה יכולה להבטיח שמידע הזיהוי האישי שלך לא ייחשף לצדדים שלישיים בדרכים שאינן מתוארות במדיניות פרטיות זו. לדוגמה, Coralbound עשויה להיאלץ לחשוף מידע לממשלה או לצדדים שלישיים בנסיבות מסוימות, או שצדדים שלישיים עשויים ליירט או לגשת באופן בלתי חוקי להעברות או לתקשורת פרטית.

בנוסף, Coralbound יכולה (ואתה מאשר ל-Coralbound) לחשוף כל מידע אודותיך לישויות פרטיות, רשויות אכיפת חוק או פקידים ממשלתיים אחרים כפי ש-Coralbound, לפי שיקול דעתה הבלעדי, סבורה שנחוץ או מתאים לטפל או לפתור בירורים או בעיות, למנוע הונאה, או להגן על בטיחות הלקוחות והשותפים שלנו.

8. קישורים לאתרים של צדדים שלישיים

אתר Coralbound עשוי לספק קישורים לאתרי אינטרנט של צדדים שלישיים או מידע כשירות למשתמשים. אם תשתמש בקישורים אלה, תעזוב את אתר Coralbound. קישורים כאלה אינם מהווים או מרמזים על אישור, חסות או המלצה על ידי Coralbound של צד שלישי, אתר האינטרנט של צד שלישי או המידע הכלול בו, ו-Coralbound לא תהיה אחראית או חייבת בגין השימוש שלך בו. שימוש כזה יהיה כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות החלים על אתרים אלה.

8. פורומים של משתמשים וגילוי פומבי

עליך להיות מודע לכך שבכל פעם שתחשוף מידע בפומבי ברשת באמצעות ביקורות, פורומים או אינטראקציות ברשתות חברתיות עם Coralbound, מידע זה עשוי להיאסף ולהיות בשימוש על ידי אחרים. Coralbound אינה אחראית לכל פעולה או מדיניות של צדדים שלישיים האוספים מידע שמשתמשים חושפים בפומבי בכל פורומים או פלטפורמות כאלה.

9. העברות עסקיות ושינויים תאגידיים

9.1 מיזוג, רכישה או מכירת נכסים

העברת נתונים בעסקאות עסקיות: במקרה ש-PT Tur Tak Terkalahkan עוברת מעבר עסקי כגון מיזוג, רכישה על ידי חברה אחרת, או מכירה של כל נכסיה או חלק מהם, הנתונים האישיים שלך עשויים להיות מועברים לישות היורשת כחלק מהעסקה.

הזכויות וההגנות שלך:

  • הודעה מראש: הודעה מינימלית של 30 יום בדוא"ל והודעה בולטת באתר האינטרנט
  • המשכיות מדיניות הפרטיות: הישות הרוכשת חייבת לכבד מדיניות פרטיות זו לתקופת מעבר מינימלית של 90 יום
  • הגנות משופרות: אם נוהלי הפרטיות של הישות החדשה פחות מגנים באופן מהותי, תהיה לך הזכות לבקש מחיקה של הנתונים האישיים שלך לפני ההעברה, לבטל את הסכמתך להעברת הנתונים (כאשר הדבר מותר על פי חוק), ולקבל מידע מפורט על נוהלי הפרטיות של הישות החדשה

דרישות בדיקת נאותות: אנו מתחייבים לבצע בדיקת נאותות מתאימה כדי להבטיח שהישות הרוכשת תשמור על תקני הגנת נתונים נאותים הדומים לשלנו, תהיה לה בסיס חוקי מתאים להעברת הנתונים על פי חוקי הפרטיות הרלוונטיים, תיישם אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים מתאימים, ותכבד את כל העדפות ההסכמה הקיימות של המשתמשים ובחירות ביטול ההסכמה.

10. פרטי יצירת קשר ותלונות

10.1 פרטי יצירת קשר בנושאי פרטיות

איש קשר ראשי:

  • דוא"ל: [email protected]
  • כתובת: PT Tur Tak Terkalahkan, Jl. Sunset Road No 89, Pertokoan Sunset Indah II, Kav 3, No 3B, 80361 Kuta, Bali, אינדונזיה
  • שעות פעילות: ימים שני-שישי, 9:00 עד 18:00 WITA

10.2 הליכי תלונות

  1. הגשת תלונה דרך כל אמצעי יצירת הקשר המצוינים לעיל
  2. אישור קבלה תוך 72 שעות
  3. חקירה ותשובה תוך 30 יום
  4. תהליך ערעור על פתרונות לא מספקים

10.3 תמיכה בשפות והבהרת תרגום

  • שפה רשמית: אנגלית היא השפה הרשמית של מדיניות פרטיות זו
  • תרגומי AI: מדיניות זו עשויה להיות מתורגמת לשפות אחרות באמצעות בינה מלאכותית או שירותי תרגום אוטומטיים לנוחות המשתמש
  • דיוק התרגום: למרות שאנו שואפים לדיוק, תרגומים אוטומטיים עשויים להכיל שגיאות או אי-דיוקים
  • עדיפות משפטית: במקרה של סתירה, אי-התאמה או הבדל בפרשנות בין הגרסה האנגלית לכל גרסה מתורגמת של מדיניות פרטיות זו, הגרסה האנגלית תגבר ותיחשב למסמך הסמכותי והמחייב מבחינה משפטית
  • תרגום אנושי: לעניינים משפטיים קריטיים, אנו ממליצים להתייעץ עם הגרסה האנגלית או לפנות לשירותי תרגום אנושיים מקצועיים
  • עדכוני תרגום: גרסאות מתורגמות עשויות שלא להתעדכן באופן מיידי כאשר הגרסה האנגלית מתוקנת. יש להתייחס תמיד לגרסה האנגלית לקבלת המידע העדכני והמדויק ביותר

11. עדכוני מדיניות ושינויים

11.1 הודעה על שינוי והסכמה

על ידי שימוש בשירותים ובאתר של Coralbound, אתה מסכים לאיסוף, שימוש ואחסון של הנתונים האישיים שלך על ידי Coralbound באופן המתואר במדיניות פרטיות זו. Coralbound שומרת לעצמה את הזכות לבצע שינויים במדיניות פרטיות זו מעת לעת.

11.2 בקרת גרסאות וגישה היסטורית

  • גרסאות קודמות של מדיניות פרטיות זו נשמרות וזמינות לפי בקשה
  • מעקב אחר תאריך תחולה לכל השינויים
  • משתמשים יכולים לבקש גרסאות היסטוריות לתיעוד שלהם

12. גילוי והכרה שאינם סוכנות

כמשתמש בפלטפורמה ובשירותים של Coralbound, אתה מקבל מידע, מבין ומסכים כי מפעילי צלילה, ספינות מחייה, מלונות, ריזורטים ושותפי DMC הם עסקים עצמאיים בעלי רישיון לספק שירותים המוזמנים דרך Coralbound, אך אינם סוכנים, עובדים או זכיינים של Coralbound.

אתה מקבל מידע נוסף, מבין ומסכים כי הפעילויות העסקיות של ספקי שירות אלו הן עצמאיות, ואינן בבעלות או מופעלות על ידי Coralbound. בעוד ש-Coralbound קובעת סטנדרטים לספקי שירות בפלטפורמה שלנו ומסייעת בהזמנות, איננו אחראים, ואין לנו את הזכות לשלוט, בפעילות השוטפת של עסקים עצמאיים אלו או בהתנהלות צוותם במהלך אספקת השירות.

Coralbound פועלת כפלטפורמת הזמנות ומתווכת, המחברת מטיילים עם ספקי שירות מוסמכים, אך הצלילות בפועל, הלינה ושירותי הטיולים מסופקים על ידי צדדים שלישיים עצמאיים השומרים על ביטוחים, הסמכות וסטנדרטים תפעוליים משלהם.

מדיניות פרטיות זו מתארת את נוהלי עיבוד הנתונים של Coralbound ואת זכויות הפרטיות שלך. אנו מעבדים נתונים אישיים בהתאם לחוקי הפרטיות הרלוונטיים ומספקים שקיפות לגבי נוהלי הטיפול בנתונים שלנו.

בעל הפוליסה: PT Tur Tak Terkalahkan